SERVICIO AL CLIENTE
Para WOM nuestro principal objetivo es trabajar con amor, y nuestra prioridad es brindar satisfacción para hacer del servicio al cliente una relación perdurable en el tiempo que enamore a sus clientes con la marca
Atención de línea SAC
Atención de Chat
Interacción social media
Manejo integral de FPQRS
AGENCIA DE COBRANZAS
En WOM nos importa que sigas creciendo, y por eso con el apoyo a la gestión de tu cartera obtendrás continuidad, mejor rentabilidad y reducción de costos
Cartera administrativa
Cartera Preventiva
Cartera Prejurídica
Cartera Castigada
TELEMARKETING
Queremos brindar experiencias WOW, acercando aún más a tus clientes actuales y potenciales por medio de diferentes estrategias que permitan atracción y permanencia
Encuesta de satisfacción
Recuperación clientes inactivos
Fidelización de clientes
Actualización de bases de datos
E-mailing
VENTAS
Queremos que tu empresa siga creciendo, y con nuestro enfoque visión 360 se potencializarán todas las oportunidades de ventas generadas a través de las redes sociales
Prospección
Cierre de ventas


